Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после получения от продавца. Согласно ст. 9 п. 1 "ЗАКОНА УКРАИНЫ О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен (возврат) товара в течение четырнадцати дней, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданными товарами, кроме категорий товаров, не подлежащих обмену (возвращению), предусмотренным Постановлением КМУ № 216 от 23.09.1991г. Вернуть товар можно отправив его в наш адрес Новой Почтой. Для возврата товара Новой Почтой необходимо связаться с продавцом по телефону +380 (93) 565 16 19. В случае выхода товара из строя по вине потребителя последний лишается права на гарантийное обслуживание!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.